1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Bàn ghế cafe gỗ ("Công ty", "Chúng tôi", "Của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website https://banghegocafe.com/ ("Website"). Chính sách bảo mật này ("Chính sách") giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1.1 Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp các dịch vụ trên Website, bao gồm xử lý đơn đặt hàng, giao hàng, hỗ trợ khách hàng và quản lý tài khoản.
- Cải thiện trải nghiệm: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm của bạn trên Website, bao gồm cá nhân hóa nội dung và đề xuất sản phẩm.
- Liên lạc: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để liên lạc với bạn về các thông tin quan trọng, bao gồm thông tin tài khoản, cập nhật dịch vụ và chương trình khuyến mãi.
- Nghiên cứu thị trường: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường và hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng.
1.2 Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:
- Tạo tài khoản trên Website.
- Đặt hàng sản phẩm trên Website.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
- Tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi.
- Duyệt web trên Website.
Loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
- Thông tin cá nhân cơ bản: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán: Loại thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng.
- Thông tin sử dụng: Lịch sử mua hàng, sản phẩm đã xem, hoạt động trên Website.
- Thông tin demography: Tuổi tác, giới tính, vị trí địa lý.
2. Sử dụng thông tin
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu trong Chính sách này. Chúng tôi sẽ không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ trên Website, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ giao hàng và nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Cơ quan chức năng: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo luật pháp hoặc khi chúng tôi tin rằng việc chia sẻ thông tin là cần thiết để bảo vệ an ninh quốc gia, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của bản thân hoặc của người khác.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và hành chính phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Chúng tôi mã hóa thông tin cá nhân của bạn khi được truyền tải và lưu trữ.
- Tường lửa: Chúng tôi sử dụng tường lửa để bảo vệ Website khỏi truy cập trái phép.
- Kiểm soát truy cập: Chúng tôi chỉ cho phép những nhân viên có nhu cầu biết truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
5. Lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của luật pháp. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, xóa hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn sang cho một nhà cung cấp dịch vụ.
Chỉ đường
